Coronavirus: tips van Google om je website tijdelijk op pauze te zetten

De lockdownmaatregelen worden steeds verlengd, waardoor veel bedrijven tijdelijk dicht moeten of op zoek gaan naar manieren om de schade te beperken. We zetten de tips van Google voor je op een rij: zo zet je je online activiteiten netjes op pauze en behoud je je posities in de zoekmachine, tijdens de crisis én daarna. De tips zijn vooral bedoeld voor bedrijven die online actief zijn en hun producten of diensten tijdelijk niet meer online kunnen verkopen.

Beperk de functies van je website

Is de pauze tijdelijk en wil je je online verkoop na de crisis weer oppakken? Dan raadt Google aan om alleen de functies van je website te beperken.

Bijvoorbeeld:

• producten markeren als ‘niet op voorraad’;
• het winkelwagentje beperken of uitschakelen.

Google raadt ook aan om bepaalde informatie en functies online te laten staan, zoals:

• productpagina’s met hun beschrijvingen;
• productreviews;
• ervaringen van klanten;
• de mogelijkheid om een verlanglijstje aan te maken.

Deze aanpassingen hebben nauwelijks invloed op je posities in zoekmachines. Het belangrijkste is dat je je bezoekers informeert over de maatregelen die je hebt genomen. Google adviseert daarvoor een duidelijke banner met informatie over de status van je bedrijf, levertijden, producten, bezorgopties en dergelijke.

Zet je hele website niet offline

Je website helemaal uitschakelen doe je alleen in uiterste nood. Moet het echt, dan raadt Google aan dat hooguit een paar dagen te doen. Anders heeft het grote gevolgen voor je posities in de zoekresultaten, ook als je het technisch helemaal goed aanpakt. Google noemt onder meer deze gevolgen:

• klanten weten niet wat er met je bedrijf aan de hand is als ze je niet meer online vinden;
• klanten kunnen geen reviews lezen of informatie over je bedrijf opzoeken, en kijken dus eerder bij de concurrent. Dat heeft grote invloed op toekomstige aankopen;
• de verificatie in Search Console mislukt en je verliest gegevens in je rapporten;
• je posities in zoekmachines herstellen zich maar moeizaam als je site weer online komt.

Andere tips voor je bedrijf

Google geeft ook tips die meer te maken hebben met je bedrijfsvoering buiten je website. Een paar voorbeelden:

• organiseer evenementen online, bijvoorbeeld via een videogesprek; kan dat niet, stel ze dan uit of zeg ze af;
• pas je openingstijden aan in Google Mijn Bedrijf;
• bekijk de tips van Google voor kleine bedrijven over communiceren met klanten en over thuiswerken met je personeel;
• pas je advertentiecampagnes aan.

Zorg goed voor je website, voor jezelf en voor elkaar

We hopen dat deze tips je helpen om je bedrijf door deze lastige periode te loodsen. Wil je meer informatie, hulp bij je Google Mijn Bedrijf-profiel of ondersteuning bij zoekmachineoptimalisatie? En wil je je Google Ads-campagnes tijdelijk aanpassen? Référenceur is een online marketingbureau uit België en Luxemburg, met Nederlandse teksten van native speakers. Vraag een gratis analyse aan.

Waar staan we in 2026?

Google Mijn Bedrijf heet sinds november 2021 Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile). Het advies om je site bij een tijdelijke stop zoveel mogelijk online te laten en bezoekers via een duidelijke melding te informeren, geldt nog steeds.